Sisällysluettelo
Lisensiointi sekä tietoturva
Betalice Casino Kasino operoi Curaçaon viranomaisten myöntämällä lisenssillä, joka varmistaa toimintamme läpinäkyvän toiminnan sekä pelaajien laillisten oikeuksien turvaamisen. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa tapahtumissa, mikä merkitsee pankkien tietoturvaa. Tämähän merkitsee todellisuudessa sitä, että joka ikinen talletus, nosto sekä henkilötietojen siirto suoritetaan täydellisesti suojattua yhteyttä myöten.
Sitoudumme vastuullisempaan pelikäyttäytymiseen sekä tarjoamme työvälineitä, millä käyttäjät voivat hallita pelikäyttäytymistään. linkki on luonut monipuolisen systeemin, mikä kattaa talletuksen rajat, häviön rajat, istuntorajoitukset ja option ottaa pelitauko taikka sulkea käyttäjätili lopullisesti tarvittaessa.
| SSL-salaus | 256-bitin salausteknologia | Henkilötietojen kokonaisvaltainen turva |
| Curaçao-lisenssi | Laillinen lisenssi | Säännelty & valvottu operaatio |
| Kaksitasoinen tunnistus | Ylimääräinen turva pelitilille | Pysäyttää luvattoman käytön |
| KYC-menettely | Henkilöllisyyden vahvistus | Suojaa identiteettivarkautta vastaan |
Pelivalikoima
Pelivalikoima kattaa yli 3 500 eri peliä tunnetuilta pelintarjoajilta. Tarjoamme laajan valikoiman, joka vastaa sekä vasta-alkajien kuin veteraanien pelaajien vaatimukset. Pelisisältömme on järjestetty helppoihin luokkiin, mikä nopeuttaa lempipelien paikallistamista.
Slotit ja videopokerin pelit
Kolikkopelien osiomme sisältää vanhat slotit, modernit videoslotit & progressiiviset jackpot-pelit. Suosituimpiin kuuluvia toimittajiamme ovat NetEnt AB, Pragmatic Play, Play and Go, Evolution sekä Micro Gaming. Videopokeriemme tarjoaa monenlaisia variaatioita Jacks or Better -pelaamisesta Deuces-Wild -versioon.
Live-kasino
Live-kasinomme operoi yhdessä markkinoiden pääasiallisten tarjoajien parissa. Asiakkaat kykenevät nauttia aidosta kasinokokemuksesta välittömästi kotoaan käyttäen taitavien dealereiden ohjaamana. Tuomme blackjackiin, ruletti-pelejä, baccarat-pelejä & game show -otsikkoja suorina streameinä.
- Eurooppalaista sekä amerikkalaisen tyylin ruletin pelit
- Blackjack-versiot muun muassa Speed-blackjack sekä Infinite Blackjack
- Baccarat Pro ja Lightning-baccarat
- Monopoly Live, Dream Catcher sekä Crazy-Time
- Suomen kielellä olevat live-pelipöydät viikonloppuisin
Maksumenetelmät
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä palvella suomalaisten pelaajia. Kaikki talletustapahtumat prosessoidaan heti, & nostojen käsittelyn prosessointiaika määräytyy valitusta maksutavasta. Vähimmäistalletussumma tulee olla 10 euron, sekä pienin nostosumma tulee olla 20 euron.
| Pankki- sekä maksukortit | Välitön | 3-5 työpäivää | Ei maksuja |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 tuntia | Ei kuluja |
| Skrill eWallet | Välittömästi | 0-24 h | Ilman kuluja |
| Neteller | Heti | alle vuorokausi tuntia | Ilman kuluja |
| Digitaaliset valuutat | Heti | yhden tai kahden tunnin sisällä | Verkkokulu |
Bonukset sekä promootiot
Betalice Casino Kasino toimittaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, mikä huomioi niin uudet kuin vanhat pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme ovat yksi toimialan parhaisiin, & toistuvat kampanjamme pitävät pelin kiinnostavana viikosta viikkoon toiseen.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmä koostuu 5 portaasta: Pronssi, Hopea, Kultatasos, Platina & Timanttitaso. Joka ikinen portaikko tarjoaa lisää bonuksia, kuten suurempia nostorajoja, pikaisemmat nostot, oma tukihenkilö ja eksklusiivisia etuja. VIP-ohjelmaan liittyminen pohjautuu asiakkaiden aktiivisuuteen, & eteneminen tapahtuu automaattisella tavalla.
- Viikoittaiset tapahtuvat cashback-bonukset kaikille asiakkaille
- Syntymäpäivän bonus kanta-asiakkaille
- Kilpailut viikoittaisen & joka kuukausi yhdistetyt 50000 € palkintosummilla
- Free spins -kierroksia uusimpiin peliversioihin ensin
- Talletustukset jopa kaksisataa prosenttiin saakka
Asiakaspalvelu
Tukimme on saatavilla vuorokauden jokaisena hetkenä jokaisena päivänä. Suomenkielinen asiakaspalvelutiimi reagoi kyselyihin keskimääräisesti 3 minuutin sisällä live-chatin kautta. Toisena vaihtoehtona asiakkaat voivat ottaa yhteyteen sähköpostitse tai soittamaan ilmaiseen palvelunumeroon.
Jokaikinen asiakaspalvelijamme on läpäisseet lävitse laajan kouluttautumisen, mikä pitää sisällään muun muassa tekniset seikat myös vastuullisen pelikäyttäytymisen ohjeistukset. Tavoitteenamme ovat tuottaa pikainen & asiantunteva palvelu jokaisessa olosuhteessa. Sivustollamme tulee myös laaja UKK-osio, josta löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksistä.
Yhteystiedot
Live-keskustelu tulee suositeltavin yhteydenotto pikaisissa tilanteissa, koska voit saada nopean yhteyden asiantuntijaamme. Email-viesteillä tulleisiin yhteydenottoihin vastaus tulee vuorokauden tuntia sisään. Puhelinvastauksemme tulee avoinna joka päivä kello kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, & puhelinsoitot ovat ilmaista suomalaisista verkoista.